Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst - schließlich ist er die Basis für Ihr Vertrauen. Kein Außenstehender hat Einsicht in Ihre Daten. Hierfür tragen alle Beschäftigten und insbesondere unser Datenschutzbeauftragter die Verantwortung.  

Der Schutz der Versichertendaten wird durch das Bundesdatenschutzgesetz, das Landesdatenschutzgesetz NRW und das Sozialgesetzbuch gesetzlich geregelt. Hiernach sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gesetzlich verpflichtet, die Schweigepflicht und den Datenschutz zu beachten. Darüber hinaus haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz eingehalten werden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter solcher externer Dienstleister werden zur Einhaltung des Sozialgeheimnisses schriftlich verpflichtet.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben wir eine Übersicht erstellt, die Auskunft darüber gibt, zu welchem Zweck welche Arten von personenbezogenen Daten gespeichert oder verarbeitet werden. Dieses öffentliche Verfahrensverzeichnis ist jedermann zugänglich zu machen.

Unser öffentliches Verfahrensverzeichnis finden Sie hier: Öffentliches Verfahrensverzeichnis

IKK-Datenschutz-Erklärung  

Die IKK nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegen wir den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), Landesdatenschutzgesetz Nordrhein-Westfalen (DSG NRW) und des Sozialgesetzbuches (SGB). Wir stellen durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern jederzeit und in vollem Umfang beachtet werden.

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Internet-Seiten und der Implementierung neuer Technologien können Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich diese Datenschutzerklärung ab und zu erneut durchzulesen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse und Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel besuchte Webseiten) fallen nicht darunter.

Wir fragen Ihre personenbezogenen Daten nur dann und so weit ab, wie diese benötigt werden (z. B. Name und Postanschrift für den Postversand einer bestellten Broschüre) und wir verwenden Ihre Daten nur für den jeweils angegebenen Zweck. Die Angaben Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Sie entscheiden selbst, für welche Zwecke wir diese verarbeiten und nutzen dürfen.

Technischer Schutz der Daten

Ihre Daten speichern wir auf professionell geschützten Servern. Der Zugriff darauf ist nur wenigen befugten Personen möglich, die mit der technischen und redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.

Eine verschlüsselte Datenübertragung findet zurzeit nur im Rahmen der Internetfiliale statt. Wir werden das Verfahren (128-Bit SSL-Verschlüsselung) in Kürze auch für alle übrigen Formulare auf unseren Internetseiten, auf denen wir personenbezogene Daten von Ihnen abfragen, einsetzten. Solange wir dies nicht ermöglichen können, besteht die Gefahr, dass die uns übermittelten Daten von Dritten mitgelesen werden. Wenn Sie dies ausschließen möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihr Anliegen schriftlich oder telefonisch an Ihre örtlich zuständige IKK-Servicestelle zu richten.

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir lediglich zur Beantwortung von Standardanfragen. Für den individuellen Schriftverkehr (z. B. Leistungsanträge, beitragsrechtliche Sachverhalte) nutzen wir ausschließlich den herkömmlichen Postweg, solange nach dem für uns geltenden Recht keine Anwender freundliche Technologie, die die notwendige Datensicherheit gewährleistet, eingesetzt werden kann.

Protokollierung bestimmter Daten

In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unser Angebot und bei jedem Abruf einer Seite bzw.

Datei werden über diesen Vorgang Daten, die eine Identifizierung unter Umständen ermöglichen könnten, in einer Protokolldatei gespeichert. Im einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

• IP-Adresse des anfordernden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Abrufes bzw. der Anforderung
• Name der abgerufenen Seite bzw. Datei
• Verweis, von welcher Seite aus diese Seite aufgerufen wurde
• vom Nutzer verwendeter Browser einschließlich Browserversion
• vom Nutzer verwendetes Betriebssystem.

Die IKK führt keine personenbezogene Verwertung dieser Daten durch. Die IP-Adresse wird ausschließlich zur Datensicherheit gespeichert, um unzulässige Zugriffsversuche und Zugriffe zu identifizieren  und nachverfolgen zu können. Die nutzerbezogene Auswertung und hier insbesondere die Erstellung eines persönlichen Nutzerprofils  durch die Zusammenführung  Ihrer persönlichen Daten mit der IP-Adresse aus der Zugriffsprotokollierung ist ausgeschlossen.

Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze zur Weiterentwicklung und Optimierung unseres Internetangebots bleibt vorbehalten.

 

Die Daten werden von unserem Provider HQ GmbH, Friedrich-Engels-Str. 86, 07749 Jena verarbeitet. Die verwendeten Server werden in Deutschland betrieben und sind Eigentum der HQ GmbH.

Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte

Die IKK gibt Ihre im Internet angegebenen personenbezogenen Informationen nicht an Dritte weiter, außer soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, diese Daten an auskunftsberechtigte Stellen zu übermitteln.

Unserem Online-Ärzteteam, das den gleichen strengen Datenschutzbestimmungen unterliegt wie unsere Mitarbeiter, sind nur die personenbezogenen Daten von Ihnen bekannt, die zur Identifizierung als IKK-Versicherten unbedingt notwendig sind (Name, Vorname, Geburtsdatum, Krankenversicherungs-Nummer). Es hat keinen Zugriff auf Ihre Gesundheits- oder Beitragsdaten.

IKK Internetfiliale

Die IKK-Internetfiliale wird durch eine SSL (Secure-Socket-Layer)-Verschlüsselung vor unbefugten Zugriffen geschützt. Dieser gesicherte Bereich kann lediglich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten betreten werden. Dies sind Ihre Versichertennummer bzw. Betriebsnummer sowie ein PIN-Code, der Ihnen nach der Registrierung auf dem Postweg übersandt wird. Die Registrierung und die Geschäftsvorgänge in der Internetfiliale greifen auf Datenbestände zurück, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit als Gesetzliche Krankenkasse über unsere Versicherten besitzen. In der Internetfiliale werden nur diejenigen Daten eingesetzt, die für die genannten Zwecke nötig sind, um eine eindeutige Identifizierung des Nutzers zu ermöglichen. Alle weiteren personenbezogenen Daten, insbesondere über gesundheitliche Daten, sind nicht Bestandteil der Internetfiliale und befinden sich auf physikalisch getrennten und nochmals besonders geschützten Rechnern.

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.